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苏州市高新区市场监督管理局智慧电梯监管A lot平台项目
理由和依据:
截至2022年8月底，苏州大市在用电梯数已超18万，我区在用电梯数约14600台，电梯安全事关人民群众生命财产安全和经济社会发展稳定，保障人民群众安全放心乘梯，是守护人民美好生活的基本要求。 根据2020年12月7日江苏省市场监管局关于印发贯彻落实《市场监管总局关于进一步做好改进电梯维护保养模式和调整电梯检验检测方式试点工作的意见》工作方案的通知，要强化智慧监管，运用信息化手段，加强大数据分析，加大信息公示力度，推行信用管理，推进责任保险，提升电梯安全监管的科学性、有效性，推动智慧监管体系建设。全省建立电梯物联网标准化协调机制，构建统一、适用的电梯物联网标准体系，实现电梯物联网等数据的互联互通。各设区市市场监管部门要推动大数据技术在电梯监管工作中的应用，对群众投诉举报、维保信息公示情况、电梯应急处置平台故障信息、监督检查信息、检验检测信息、物联网接入的故障等数据进行归集，开展大数据统计分析，监督维保单位履行维保质量目标承诺，提高电梯困人救援效率，推动电梯精准监管和隐患综合治理，降低电梯事故率和故障率，逐步建立电梯智慧救援、动态监管和公众广泛参与的智慧监管体系。 2021年7月13日，
解决的问题:
1、电梯困人、不文明乘梯。用户乘梯时一旦发生紧急故障停梯时，系统平台可以实时与被困人员进行远程语音安抚引导，并将困人信息发送至电梯监管AloT平台，管理单位可采取远程可视化智慧救援，大大提高了电梯救援效率。 2、系统平台可实现违规遮挡电梯门、违规携带电动车乘梯的不文明不安全乘梯行为进行劝阻与记录，有效提高电梯使用效率，便于电梯使用单位高效管理。 3、平台建立科学的分析预警模型，实现电梯中高风险智能推送，管理单位及时排查故障，避免电梯“带病”运行，从而提高电梯安全运行水平
解决方案:
拟计划建设覆盖1000台老旧电梯或人员密集场所电梯加装物联网远程监测装置，并建设高新区市场监督管理局智慧电梯监管AloT平台。 通过智慧电梯监管AloT平台，可以实时监测电梯运行困人故障，如系统监测到电梯发生困人时，平台系统可以自动将困人信息快速推送政府监管平台、电梯管理单软件APP或web端上，收到系统发起的电话救援或短信信息后，通过救援APP或web端，可实时与被困人进行视频语音对讲，尤其是遇到特殊人群老人小孩乘梯时，自救能力不足的，该系统更能突显救援的优势；当有乘客不文明乘梯时，如电动车入梯、长时间遮挡门时，系统会自动发起智能劝阻语音，实现智能化劝阻功能；整个管理系统，可以通过采集电梯运行故障数据以及实时运行状况，建立科学的分析预警模型，实现电梯中高风险智能推送至管理单位，以及排查检修有风险电梯，避免电梯“带病”运行，从而提高电梯安全运行水平。
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