为方便群众及时就近获得法律援助服务，2022年省政府将“新增建设500个法律援助工作站点”作为民生实事项目之一，苏州专门印发加强和规范法律援助工作站点建设的实施方案。截至9月底，全市新建法律援助工作站52个，提前超额完成年度目标任务。全市法律援助工作站点共接收法律援助申请4440件，代拟文书224件，提供法律咨询2.5万人次。

按照“资源跟着需求走、服务跟着群众走”的总方针，新建站点注重资源集成和务实管用，综合考虑现有服务网络和服务资源分布，合理规划工作站点的选址布局。重点依托全市工会、妇联、残联、退役军人等相关部门和群团组织已有的服务场地、设施设备、人员资源等，将法律援助服务进行整合接入，推动法律援助和其他社会服务的有效衔接，实现重点领域重点群体全覆盖，打通服务群众“最后一公里”。

各新建站点充分发挥“法律援助+”作用，通过设立法律援助服务窗口、建立工作协作机制、实施部门协作共建共管等，着力构建服务平台全面贯通、线上线下深度融合、服务资源协作联动的法律援助服务体系和精准服务、主动响应的法律援助服务机制，最大限度实现应援尽援、应援优援。值班律师在落实值班制度的同时，更加注重延伸服务和主动服务，积极参与法治宣传、纠纷调解、基层治理，真正发挥工作站的“实战”效能。

按照“一地一示范”的标准，全市各地注重突出地域特色，着重打造有服务特色、示范引领的品牌站点，提升法律援助工作站点品牌化。张家港市依托塘桥镇人民来访接待中心，新设两个法律援助窗口，组建固定值班律师团队。昆山市在外来人口聚集的绣衣社区党群服务中心，设立法律援助工作站，辐射周边居民。太仓市在新市民事务中心设立新市民法律援助工作站，增添新市民法律维权新渠道。常熟市瞄准直播电商新业态，聚焦当地4万家淘宝电商店铺、8千多家电商企业、6千多个主播及直播间电商号，建立直播电商产业带法律援助工作站。

小站点，大作用。根据实施方案，到2023年底，苏州将形成以法律援助机构为主体，法律援助工作站、联络点为辅助的网络化阵地；工作站点运作机制健全、服务优质高效、保障坚实有力，较好满足基层困难群众法律服务需求。