今年以来，苏州市司法局加快整合法律服务资源，积极推行“基层法律服务＋人民调解”预防化解矛盾纠纷模式，将基层法律服务工作者参与人民调解的专业优势和经验优势融入基层治理。

当好调解智囊，强化专业支撑。立足新形势下矛盾纠纷呈现的行业多元化、问题专业化、源头复杂化特点，择优举荐专业知识功底扎实、工作经验丰富的基层法律服务工作者骨干参选市级社会矛盾纠纷调解专家库，通过电话咨询、专家建议书、现场指导等方式，对相关重大疑难复杂的矛盾纠纷提供专业支撑。指导声望高、热心公益、善做群众工作的基层法律服务工作者组建个人品牌调解工作室，通过联合现场调解、经验传授、难点研讨等方式进行技能培训，推进队伍传帮带。

融入“法治体检”，强化风险防范。联合市基层法律服务工作者协会制发《关于组织基层法律服务行业为小微企业个体工商户开展“法治体检”的指导方案实施方案》，按照“统筹分配、资源平衡、一对一服务”的原则常态化部署开展小微企业和个体工商户“法治体检”公益服务，对在走访或体检过程中发现的苗头性、倾向性矛盾纠纷，第一时间联系辖区调解组织，配合调解员提供专业调解服务，指导落实防范措施，降低小微企业、个体工商户维权成本。7月初姑苏区某大厦一业主因拟将500平米办公用房改造为公寓对外出租，与其他业主发生争议。姑苏区“法治体检服务团”第一时间实地走访，组织业主代表、物业公司、租户共同参加由街道主持，消防、公安参与的听证会，释明改变用途潜在的法律风险责任，最后该业主放弃改造出租，该纠纷得到圆满解决。

引导诉前分流，强化非诉解纷。按照“应融尽融、应进尽进”要求，推动基层法律服务工作者以常驻、轮驻、随叫随驻方式进驻矛盾纠纷多元化解中心，参与风险防控、纠纷调处、信访积案化解工作。指导基层法律服务工作者在家事纠纷、商事纠纷化解中加强与公证业务双向衔接，在代理有关遗嘱、继承、赡养、扶养、财产分割等家事案件中,引入公证家事服务快速明确权属关系，推动解纷资源高效利用，实现社会矛盾纠纷合理分流、非诉化解。今年,孙某与家人因遗产分割产生纠纷诉至法院，基层法律服务工作者在了解案件情况后帮助梳理家产现状，引导双方当事人确认调解协议后至公证处对遗产继承进行公证，创造性地通过“公证+调解”方式顺利化解该起纠纷。