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苏州工业园区做实法律援助惠民生保稳定
来源:苏州市司法局   发布日期:2022-09-12 09:37   访问量:

苏州工业园区司法局充分发挥职能优势,坚持普惠优抚结合、维权维稳并重,进一步延伸法援触角、优化服务模式,维护群众合法权益和社会和谐稳定。

做实日常援助,全面回应群众需求。加强“园区智慧法律援助平台”应用,线下法律援助中心窗口实行“双岗”模式,工作人员和值班律师同时坐班,及时解答群众法律咨询、受理法律援助申请,办理援助案件审批、指派,实行“一窗式受理”“一次性告知”,落实好“证明事项告知承诺”等制度。全覆盖“回访”,对办结的援助案件,通过发放法律服务质量监督卡、回访受援人等方式,征求当事人的意见建议,了解承办人服务情况。

关怀优抚群体,特殊案件专办优办。深化法律援助站点建设,2022年新建园区法律援助中心退役军人法援工作站、妇联法援工作站、浦田社区法援工作站等4个站点,截至目前全区共有行业性法律援助工作站6个、综合性8个,能够为农民工、妇女、未成年人、残疾人、老年人、退役军人等特定群体提供来访接待、法治宣传、法律咨询解答、法援申请转办等“一站式”法律服务。持续实施法律援助“绿色通道”机制,加强对农民工、孤老、重病重残等特殊对象的关心关注,坚持优先安排、优先办理、优质服务,增强其获得感和满意度。

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