2020年10月，全市各类人民调解组织及两级调处中心共组织纠纷排查4528件，调解纠纷14648件。全市共办理公证7208件；其中，国内公证事项5505件，涉外公证事项1458件，涉港澳台公证事项245件。受理批准法律援助案件1197件；民事法律援助案件847件，刑事法律援助案件346件，行政诉讼案件4件。12348电话语音专线工作时间共接听来电9440人次，“7×24小时”非工作时间外呼百事通电话为10110人次。