2020年11月，全市各类人民调解组织及两级调处中心共组织纠纷排查4535件，调解纠纷22179件。全市共办理公证9566件；其中，国内公证事项7770件，涉外公证事项1500件，涉港澳台公证事项296件。受理批准法律援助案件1271件；民事法律援助案件822件，刑事法律援助案件449件，行政诉讼案件4件。12348电话语音专线工作时间共接听来电11911人次，“7×24小时”非工作时间外呼百事通电话为9883人次。